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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026

Version provisoire destinée à l'environnement de test — ce texte sera finalisé avec un accompagnement juridique avant l'ouverture commerciale.

Qui sommes-nous

Orchestro est une plateforme d'aide à la communication pour les petites entreprises : profil de marque, génération de contenus assistée par IA, templates visuels, planification et export de visuels. Le responsable du traitement est l'éditeur d'Orchestro, joignable via la page Contact.

Données que nous collectons

— Données de compte : email, nom, mot de passe (haché par notre prestataire d'authentification). — Données d'espace de travail : nom d'entreprise, profil de marque (couleurs, ton, audience, logo sous forme d'URL), contenus générés, templates, plannings. — Données de facturation : gérées par Stripe (nous ne stockons jamais de numéro de carte — uniquement des identifiants techniques de client et d'abonnement). — Données techniques : journaux d'usage internes (actions produit, compteurs de quotas) nécessaires au fonctionnement du service.

Utilisation de l'intelligence artificielle

Les textes et structures de templates générés utilisent des modèles d'OpenAI. Les éléments de votre profil de marque et vos briefs sont transmis à ce prestataire uniquement pour produire le contenu demandé. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles.

Sous-traitants

Supabase (hébergement des données et authentification), Stripe (paiements), OpenAI (génération de contenu), Vercel (hébergement de l'application). Chacun agit selon ses propres engagements de protection des données.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de ses données à tout moment (voir la page Suppression des données).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous via la page Contact — nous répondons sous 30 jours.